Novo saque liberado no Caixa Tem: benefício de R$ 6.220 está disponível!

Entre os dias 03 e 07 de agosto, um novo benefício no valor de R$ 6.220 estará disponível para saque por meio do aplicativo Caixa Tem.

Trata-se de um valor expressivo que pode representar um importante alívio financeiro para milhares de brasileiros em situação de vulnerabilidade. No entanto, o saque está restrito a um grupo específico de cidadãos, e muitas pessoas ainda não sabem que têm esse direito.

A seguir, entenda quem pode solicitar o saque, como fazer o pedido e quais documentos são necessários. Veja também os prazos, canais de atendimento e os principais cuidados para não perder o benefício.

Do que se trata o saque de R$ 6.220?

O valor de até R$ 6.220 está relacionado ao Saque do FGTS por motivo de calamidade pública, autorizado pelo Governo Federal e operacionalizado pela Caixa Econômica Federal.

Esse tipo de saque permite que trabalhadores com saldo no Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) retirem parte do dinheiro em situações emergenciais, como enchentes, deslizamentos ou outros desastres naturais.

O valor máximo permitido por conta vinculada ao FGTS é de R$ 6.220, conforme estabelecido pela legislação vigente. No entanto, para ter acesso ao benefício, o trabalhador precisa residir em municípios que tiveram estado de calamidade pública reconhecido oficialmente.

Quais municípios foram contemplados em agosto?

De acordo com a Caixa Econômica Federal e informações do Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional, diversos municípios brasileiros tiveram a calamidade pública reconhecida nos últimos meses.

Entre eles, destacam-se cidades em Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Bahia, Amazonas, Maranhão e Pernambuco — estados severamente afetados por enchentes e eventos climáticos extremos no primeiro semestre de 2025.

A lista completa de municípios habilitados para o saque de calamidade pode ser consultada no site oficial da Caixa (www.caixa.gov.br). Os moradores dessas regiões têm direito ao saque, desde que atendam aos critérios definidos.

Quem pode solicitar o saque?

Para ter direito ao saque de até R$ 6.220 do FGTS via Caixa Tem, é necessário cumprir os seguintes requisitos:

1. Ter saldo disponível em contas ativas ou inativas do FGTS;

2. Residir em município com decreto de calamidade pública reconhecido pelo Governo Federal;

3. Comprovar residência no município afetado na data do evento (desastre natural);

4. Não ter feito saque pelo mesmo motivo nos últimos 12 meses;

5. Solicitar o benefício dentro do prazo estipulado (entre os dias 03 e 07 de agosto, neste caso).

O trabalhador poderá sacar o valor total disponível nas contas do FGTS, limitado a R$ 6.220 por evento de calamidade.

Como fazer o pedido pelo Caixa Tem?

O processo de solicitação é feito 100% online, diretamente pelo aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS. Veja o passo a passo:

1. Atualize seu aplicativo Caixa Tem para a versão mais recente;

2. Acesse sua conta com CPF e senha;

3. Toque na opção “Saque Calamidade” ou “Solicitar saque FGTS”;

4. Escolha a opção “Calamidade Pública”;

5. Preencha os dados solicitados e anexe comprovante de residência (conta de água, luz ou telefone recente);

6. Aguarde a análise da Caixa.

Se aprovado, o valor será depositado na conta do Caixa Tem, e o trabalhador poderá movimentá-lo por meio do próprio app — seja para transferências via Pix, pagamentos de boletos, compras com cartão de débito virtual ou saque com QR Code em caixas eletrônicos.

Quais documentos são necessários?

Para fazer a solicitação, o trabalhador deverá apresentar ou digitalizar no app os seguintes documentos:

• Documento oficial com foto (RG ou CNH);

• Comprovante de residência (em nome do trabalhador) com data próxima ao evento de calamidade (de preferência do mês anterior);

• Em casos específicos, pode ser solicitado um autoatendimento com reconhecimento facial, para garantir a segurança da operação.

Caso o comprovante de residência não esteja no nome do trabalhador, será necessário apresentar declaração de residência assinada e, eventualmente, documento que comprove vínculo com o titular do comprovante (como certidão de casamento ou nascimento).

Posso sacar mais de uma vez?

Não. De acordo com a legislação do FGTS, o Saque por Calamidade Pública só pode ser feito uma vez a cada 12 meses por evento e por município. Ou seja, se o trabalhador já solicitou o saque por calamidade para a mesma cidade nos últimos 12 meses, não poderá solicitar novamente, mesmo que a situação de emergência tenha se repetido.

Por outro lado, se houver calamidade decretada em outro município onde o trabalhador resida ou migração para uma nova cidade afetada, um novo saque poderá ser analisado, desde que os critérios sejam cumpridos.

Qual o prazo para solicitar?

Neste caso específico, o prazo para solicitação do saque de R$ 6.220 vai de 03 de agosto (sábado) até o dia 07 de agosto (quarta-feira). É importante observar que:

• O prazo é improrrogável;

• Após esse período, não será possível solicitar o valor, mesmo que o trabalhador tenha direito;

• Recomenda-se fazer a solicitação o quanto antes, pois o sistema pode ficar sobrecarregado próximo ao fim do prazo.

O valor de R$ 6.220 é fixo?

Não necessariamente. O valor de R$ 6.220 é o limite máximo permitido por conta, mas o trabalhador poderá receber menos, dependendo do saldo disponível em suas contas do FGTS. Por exemplo:

• Se a pessoa tiver apenas R$ 1.500 em sua conta ativa e R$ 2.000 em uma conta inativa, o valor liberado será de R$ 3.500;

• Se o trabalhador tiver mais de R$ 6.220 somando todas as contas, o valor liberado será limitado a esse teto.

O valor interfere no saque-aniversário ou saque-rescisão?

O saque por calamidade não interfere diretamente nas demais modalidades do FGTS, como saque-aniversário ou saque-rescisão, mas ele reduz o saldo total disponível.

Portanto, ao realizar esse saque emergencial, o trabalhador terá menos recursos disponíveis futuramente caso opte por outras modalidades. É importante avaliar com cautela a necessidade imediata do saque.

E se eu não tiver acesso ao aplicativo?

Caso o trabalhador não tenha acesso ao Caixa Tem ou encontre dificuldades para fazer o pedido pelo aplicativo, é possível solicitar o saque:

• Presencialmente em agências da Caixa Econômica Federal;

• Em unidades móveis da Caixa que atendem municípios afetados;

• Por meio do telefone 0800 726 0207, onde será orientado sobre os passos necessários.

No atendimento presencial, os mesmos documentos mencionados anteriormente serão exigidos. Em alguns casos, será preciso agendar o atendimento com antecedência.

Atenção para golpes e fraudes

A Caixa alerta os beneficiários sobre tentativas de golpe envolvendo o saque do FGTS. É fundamental seguir estas orientações:

• Nunca compartilhe senhas ou códigos por telefone, SMS ou WhatsApp;

• Utilize apenas os canais oficiais da Caixa para consultar informações e realizar o saque;

• Desconfie de links suspeitos, mesmo que pareçam vir de fontes confiáveis;

• Se tiver dúvidas, procure uma agência da Caixa ou ligue para o canal de atendimento oficial.