O Google se posicionou firmemente contra rumores recentes de que estaria usando o conteúdo de e-mails do Gmail para alimentar seus modelos de inteligência artificial, especialmente a Gemini AI.
Segundo a empresa, tais alegações são enganosas e não correspondem à forma como seus sistemas realmente operam.
A origem dos boatos
A polêmica ganhou força após publicações, incluindo um post da empresa de segurança Malwarebytes, afirmarem que o Google teria alterado suas políticas para começar a usar mensagens e anexos do Gmail para treinar a Gemini.
Alguns relatos nas redes sociais sugeriam que o único jeito de evitar esse uso seria desativar as chamadas Smart Features (funcionalidades inteligentes) do Gmail, o que despertou preocupação sobre privacidade e consentimento pleno dos usuários.
A resposta oficial do Google
De acordo com uma porta-voz da empresa, Jenny Thomson, o Google “não mudou as configurações de ninguém” e as Smart Features do Gmail “existem há muitos anos”.
Em sua declaração, a companhia foi taxativa: “não usamos o conteúdo do Gmail para treinar nosso modelo Gemini”.
O que são as Smart Features
É importante diferenciar entre usar dados para recursos inteligentes no app e usá-los para treinar modelos de IA:
As Smart Features permitem que o Gmail analise o conteúdo dos e-mails para oferecer funcionalidades como escrita inteligente (Smart Compose), respostas rápidas, sugestão de eventos no calendário e rastreamento de pedidos.
Segundo o Google, tudo isso é usado internamente para melhorar a experiência do usuário, não para treinar a Gemini ou outros modelos de IA usados externamente.
A confusão, de acordo com o Google e outras fontes, teria surgido por causa de mudanças na forma como esses controles foram apresentados aos usuários: a empresa reorganizou os nomes e posicionamentos das opções de Smart Features, o que levou muitos a acreditar que algo havia sido alterado por trás dos panos.
Controle para os usuários
Mesmo com a negação, o Google informa que os usuários podem revisar e desativar as Smart Features se desejarem:
Vá até as configurações do Gmail (na web ou no app);
Na aba Geral, localize a seção Smart Features e desmarque a opção “Ativar Smart Features no Gmail, Chat e Meet”.
Nos ajustes de Workspace (para contas pagas), há configurações separadas para personalização dentro do Gmail/Meet/Chat e para outros produtos Google, como Maps e Wallet.
Privacidade e o uso de dados no Google Workspace
Para usuários do Google Workspace (versão corporativa ou educacional), o Google tem reforçado seu compromisso com a privacidade:
Dados inseridos nos apps do Workspace (como Gmail, Docs ou Drive) “são seus” e não são usados para treinar os modelos genéricos da Gemini, a menos que haja permissão explícita.
Segundo a documentação oficial, o Google se compromete a manter medidas de controle e transparência sobre como os dados são usados para IA.
Reações e desconfiança do público
Apesar das garantias do Google, o episódio reacendeu o debate sobre privacidade e IA:
Alguns usuários relatam no Reddit que já desligaram as Smart Features no Gmail por preocupação, embora não haja consenso sobre se isso afeta ou não o uso dessas mensagens para treinar IA.
Há críticas de que a linguagem usada nas configurações — especialmente o termo “smart” — pode induzir à confusão, uma vez que “smart” pode remeter a “inteligência artificial”, o que leva à interpretação errônea por parte de muitos usuários.
Alguns levantam a hipótese de que, mesmo que o Gmail não alimente a Gemini, outros modelos ou usos internos de IA ainda poderiam se beneficiar desses dados — embora isso não seja confirmado pelo Google.
