INSS esclarece: não haverá bloqueio automático de benefícios por falta de biometria em novembro
Informações falsas circulam nas redes sociais, sugerindo que aposentados e pensionistas terão seus pagamentos bloqueados caso não possuam biometria cadastrada até 20 de novembro. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) negou categoricamente essa alegação, reforçando que a exigência de biometria se aplica a novos pedidos de benefícios a partir de 21 de novembro de 2025.
A disseminação desse boato tem gerado preocupação desnecessária entre os segurados, levando muitos a considerar deslocamentos e providências que não são requeridas neste momento. O INSS busca, com o esclarecimento, tranquilizar os beneficiários e orientar sobre os procedimentos corretos, evitando a propagação de notícias incorretas.
É fundamental que os segurados desconfiem de mensagens que exigem ações imediatas, especialmente aquelas que incluem links suspeitos, solicitam dados pessoais ou ameaçam a suspensão de pagamentos. A comunicação oficial do INSS é a única fonte confiável para informações sobre benefícios. Conforme divulgado pelo próprio INSS, não há prazo até 20 de novembro para a apresentação de documentos com biometria sob ameaça de bloqueio.
Entenda as regras da biometria no INSS
A identificação biométrica foi implementada como uma medida de segurança adicional para confirmar a identidade dos cidadãos que solicitam benefícios previdenciários. O objetivo principal é **reduzir fraudes**, coibir o uso indevido de dados e evitar concessões irregulares. Essa medida está regulamentada pelo Decreto nº 12.561/2025 e por normas complementares.
Na prática, a biometria pode ser coletada durante a emissão de documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor. A CIN é considerada uma referência importante para a consolidação da identificação biométrica do cidadão.
Quem realmente precisa se atentar à biometria?
É crucial diferenciar quem está solicitando um **novo benefício** de quem já recebe pagamentos regularmente. As exigências e os prazos são distintos para esses dois grupos. Para quem já é aposentado ou pensionista, a ausência de biometria não implica em cancelamento automático do benefício.
O governo também prevê **dispensas** para determinados grupos, como pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas, residentes no exterior e aqueles com dificuldade de locomoção por motivos de saúde ou deficiência, desde que cumpram as condições estabelecidas. Existem ainda exceções específicas para certas modalidades de benefício.
Não é preciso ir ao INSS para cadastrar biometria
O INSS esclareceu que suas agências **não oferecem o serviço de cadastramento biométrico** para essa finalidade específica. A confirmação da identidade do segurado se baseia em informações já existentes em bases oficiais do governo ou em registros obtidos durante a emissão de documentos públicos, como a CIN.
Para emitir a Carteira de Identidade Nacional, o cidadão deve procurar o órgão de identificação civil de seu estado. Não há necessidade de comparecer a uma agência previdenciária apenas para obter informações sobre biometria. Antes de qualquer agendamento, consulte os canais oficiais do INSS.
Como consultar a situação do seu benefício com segurança
Caso tenha recebido alguma mensagem sobre biometria, bloqueio ou cancelamento, a melhor forma de verificar a situação é através dos canais oficiais do INSS. Isso ajuda a diferenciar uma comunicação legítima de uma tentativa de golpe.
Acesse o **Meu INSS** pelo aplicativo ou portal, faça login com sua conta Gov.br e confira as informações do seu benefício. Se ainda tiver dúvidas, ligue para a **Central Telefônica 135**, o canal oficial de atendimento do INSS, para se informar sobre eventuais pendências.
É vital **não compartilhar dados pessoais** com desconhecidos, não clicar em links suspeitos e não realizar transferências financeiras sob ameaça de bloqueio. Golpistas exploram informações falsas sobre biometria para tentar obter dados dos segurados.
Biometria e Prova de Vida: Entenda a Diferença
É importante não confundir biometria com prova de vida. Embora ambos envolvam a confirmação da identidade, suas finalidades são distintas. O **cadastro biométrico** registra características físicas para identificação, enquanto a **prova de vida** serve para verificar se o beneficiário está vivo e apto a receber o pagamento.
Atualmente, o INSS realiza a prova de vida principalmente por meio do cruzamento de informações em bases de dados oficiais. Caso alguma providência seja necessária, o beneficiário será comunicado pelos canais oficiais. Portanto, uma mensagem sobre biometria não está ligada a uma pendência de prova de vida.
Proteja-se contra golpes do INSS
Mensagens falsas sobre bloqueios de aposentadorias e pensões são táticas comuns de golpistas para pressionar beneficiários a fornecer informações pessoais. A ameaça de perder o pagamento, associada a um prazo curto, é um sinal claro de alerta. O INSS reforça que **não solicita transferências financeiras** para liberar pagamentos nem envia servidores às residências para realizar a prova de vida.
Caso tenha compartilhado informações com alguém suspeito, proteja suas contas e procure os canais competentes do INSS para obter orientação. A consulta ao Meu INSS ou à Central 135 é o caminho mais seguro para confirmar qualquer informação e evitar cair em armadilhas.
