Nubank encerra acesso gratuito ao HBO Max para clientes Ultravioleta em regiões chave do Brasil
Uma notícia surpreendente pegou muitos clientes do cartão Nubank Ultravioleta de surpresa. A fintech anunciou a suspensão do acesso gratuito ao serviço de streaming HBO Max, uma medida que entra em vigor a partir de 14 de abril. A decisão afeta usuários em importantes mercados como São Paulo, Recife, Minas Gerais e Bahia, onde o Nubank possui uma base considerável de clientes.
Esta mudança faz parte de uma série de ajustes nos benefícios oferecidos pelo banco digital, com o objetivo declarado de equilibrar os custos operacionais e manter a competitividade no acirrado mercado financeiro. A informação foi comunicada aos clientes por meio de e-mails, mas já gerou repercussão e insatisfação entre aqueles que valorizavam o benefício.
Conforme divulgado pelo FDR Finanças, Direitos e Renda, o fim do acesso gratuito ao HBO Max significa que os titulares do cartão Ultravioleta precisarão arcar com os custos para continuar desfrutando do conteúdo. No entanto, o Nubank anunciou preços promocionais para os planos do serviço de streaming.
Novos preços e alternativas para os clientes Nubank Ultravioleta
A partir de 14 de abril, os clientes que desejarem manter o acesso ao HBO Max terão duas opções de planos com preços reduzidos em comparação aos valores de mercado. O plano Básico, que inclui anúncios, custará R$ 11,90 por mês. Já o plano Standard, sem anúncios, terá o valor de R$ 17,90 mensais.
Esses valores promocionais representam uma economia significativa quando comparados aos preços regulares do HBO Max. O plano Básico, sem a promoção, custa R$ 29,90 por mês, e o plano Standard atinge R$ 44,90 mensais. A oferta do Nubank, portanto, ainda se mostra vantajosa para quem busca o serviço de streaming.
Entenda os detalhes do cartão Nubank Ultravioleta
O cartão Nubank Ultravioleta é direcionado a um público de alta renda, oferecendo uma gama de benefícios exclusivos. Entre eles estão a isenção do IOF em compras internacionais, cashback com rendimento automático e acesso a eventos e experiências premium. Para usufruir da isenção da mensalidade de R$ 89, o cliente precisa atingir um gasto mensal mínimo de R$ 8 mil ou possuir investimentos a partir de R$ 50 mil.
A reformulação dos benefícios do Nubank não é novidade. Em setembro de 2025, por exemplo, o banco já havia encerrado o rendimento automático de 200% do CDI no cashback do cartão Ultravioleta. Tais movimentos indicam um esforço contínuo da fintech em ajustar sua oferta para garantir a sustentabilidade financeira e atender às necessidades em evolução de seus clientes.
O que os clientes estão dizendo sobre as mudanças?
As mudanças nos benefícios do cartão Ultravioleta têm gerado debates entre os usuários. O acesso gratuito ao HBO Max era considerado um atrativo importante por muitos. Apesar das críticas pontuais, o Nubank parece focado em realocar recursos para oferecer alternativas mais sustentáveis e alinhadas ao perfil de sua base de clientes, buscando manter sua posição de destaque no mercado financeiro brasileiro.
