Golpes com documentos dobram em 3 anos e acendem alerta nacional; entenda o perigo crescente.
A consolidação do comércio online e das instituições financeiras digitais intensificou um dos crimes mais tradicionais da humanidade: golpes com documentos de terceiros. De 2022 a 2025, as tentativas de fraude documental no Brasil mais do que dobraram, saltando de cerca de 19 mil para mais de 51 mil no acumulado de 2025, um cenário que exige atenção redobrada de cidadãos e empresas.
O aumento exponencial não é apenas um dado estatístico, ele reflete a sofisticação dos criminosos e a crescente digitalização dos serviços, transformando documentos físicos em ativos valiosos no submundo virtual. Um estudo detalhado conduzido pela Caf, empresa especializada em verificação inteligente de documentos, revela essa escalada e indica uma falha sistêmica na proteção de dados pessoais.
Conforme levantamento da Caf, os dados mostram uma escalada contínua do problema, com picos notáveis que demonstram a vulnerabilidade do sistema brasileiro. O cenário revela que as táticas dos golpistas estão se tornando mais agressivas e eficientes em explorar as brechas de segurança, o que torna essencial o entendimento sobre como se proteger.
RG ainda é o documento mais visado, mas CNH avança nas fraudes
Apesar da modernização, a carteira de identidade (RG) permanece como o documento mais visado pelos fraudadores. Em 2025, impressionantes 84% das tentativas de fraude envolveram o Registro Geral (RG). Isso ocorre porque ele continua sendo amplamente utilizado e possui uma grande variedade de versões em circulação, dificultando a inspeção rápida e eficaz por parte das empresas e instituições.
A grande diversidade de modelos de RG em circulação no país é o principal catalisador desse problema, criando um campo fértil para a falsificação e a adulteração. Como não existe um padrão único e recente que possa ser facilmente verificado por sistemas automatizados, muitos sistemas de cadastro e processos de know your customer (KYC) ainda aceitam RGs muito antigos, aumentando a exposição ao risco de fraude.
Por outro lado, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) registrou um aumento significativo na participação das fraudes, passando de 8% dos casos em 2022 para 14% em 2025. Este salto é explicado pela padronização recente do documento e pelo fato de a CNH ser frequentemente usada como comprovante de endereço e de identidade em processos digitais.
Inteligência artificial e Documentoscopia são essenciais no combate
A multiplicidade de modelos de RG ainda presentes no país amplia o risco de manipulação, num cenário em que a Carteira de Identidade Nacional (CIN) está sendo adotada de forma escalonada. A transição entre os documentos cria uma janela de vulnerabilidade que os criminosos exploram para aplicar golpes.
Soluções tecnológicas baseadas em inteligência artificial conseguem identificar sinais de adulteração digital com maior precisão do que o olho humano, em uma escala muito maior. Esses sistemas analisam padrões de pixels, tipografia e elementos de segurança invisíveis. A combinação entre tecnologia e análise humana, segundo José Oliveira, diretor de tecnologia da Caf, oferece o índice mais elevado de eficácia, chegando a 98% de acerto na detecção de fraudes.
O levantamento utilizou uma tecnologia denominada Documentoscopia, a ciência dedicada a examinar documentos para determinar sua autenticidade ou detectar fraudes. No contexto digital, essa técnica foi aprimorada e escalonada com o uso de inteligência artificial, processando milhões de documentos anualmente para garantir a máxima precisão na validação.
A importância da validação de identidade e o papel da CIN
A Caf, fundada em 2019, atua no desenvolvimento de tecnologias antifraude com soluções de verificação biométrica, reconhecimento documental e validação de identidade, usadas principalmente em sites e aplicativos. A missão da empresa é criar um ambiente digital mais seguro para transações financeiras e cadastros, reduzindo a incidência de golpes.
A integração de biometria facial com a análise documental eleva o nível de segurança, tornando a fraude de identidade muito mais difícil e cara para os golpistas. A transição para a CIN é vista como um passo crucial na unificação e modernização da identidade civil no Brasil. O novo documento possui um QR Code que permite a validação eletrônica e tem o CPF como número único de registro.
Apesar dos benefícios evidentes, a adoção escalonada da CIN cria um período de transição complexo. Enquanto milhões de RGs antigos ainda estiverem válidos e em circulação, a superfície de fraude permanecerá ampla. É essencial que as empresas de verificação de identidade estejam equipadas para lidar com a coexistência de ambos os modelos de documentos.
Cinco passos para a proteção contra fraude documental
Diante do cenário alarmante, a proteção de documentos e dados pessoais é fundamental. Algumas práticas simples podem reduzir drasticamente o risco de se tornar uma vítima. A conscientização é a primeira linha de defesa no ambiente digital contra a ação de criminosos.
Nunca compartilhe fotos de seus documentos em redes sociais ou aplicativos de mensagens com remetentes desconhecidos. Se precisar enviar o documento, censure informações sensíveis que não são essenciais, como a filiação. Utilize senhas fortes e autenticação de dois fatores em todos os seus serviços online, pois muitos golpes começam com o acesso indevido a caixas de e-mail.
Monitore seu CPF utilizando serviços que alertam sobre consultas em órgãos de proteção ao crédito ou movimentações suspeitas em serviços financeiros. Isso pode sinalizar rapidamente que seu documento foi usado indevidamente em golpes. Sempre que possível, substitua seu RG antigo pela Carteira de Identidade Nacional (CIN), usufruindo dos novos elementos de segurança que ela oferece.
O dobro de golpes com documentos em apenas três anos é um indicador claro de que a digitalização traz consigo a necessidade urgente de aprimoramento da segurança. A batalha contra a fraude documental é um esforço contínuo que exige a união de tecnologias avançadas e a conscientização de cada cidadão sobre o valor de sua identidade.
Enquanto a CIN não se torna universal, a vulnerabilidade do RG e o crescente interesse pela CNH exigem que empresas invistam em soluções que vão além da inspeção visual, protegendo seus clientes e suas operações. A chave para reverter essa estatística alarmante reside na implementação de processos de validação de identidade que alcancem alta precisão, garantindo um futuro digital mais seguro para todos os brasileiros. A responsabilidade é compartilhada: cabe à tecnologia prover as ferramentas e ao usuário adotar a cautela necessária para evitar ser vítima de golpes.
