A Black Friday, período de grandes promoções que se estende por todo o Brasil, já começou com o chamado “Esquenta Black Friday”, movimentando o comércio físico e virtual. Embora seja uma excelente oportunidade para os consumidores aproveitarem preços mais baixos e condições especiais, o período também atrai a atenção de golpistas. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta importante sobre os riscos e divulgou orientações para compras mais seguras.
Com a intensidade das campanhas de marketing, criminosos utilizam a “engenharia social” para enganar as pessoas. Eles se passam por empresas conhecidas ou lojas específicas, buscando obter informações pessoais e confidenciais que serão usadas para a prática de golpes financeiros. A Febraban ressalta a importância da cautela para evitar fraudes.
Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços e Segurança da Febraban, aconselha os consumidores a pesquisarem os preços dos produtos desejados com antecedência, verificarem a reputação dos varejistas, além de analisarem o prazo de entrega e os meios de pagamento oferecidos. Segundo ele, esses cuidados são fundamentais para evitar compras por impulso e cair em ciladas. A desconfiança com ofertas que apresentam preços significativamente abaixo do normal e a atenção a páginas e perfis falsos em redes sociais, como o Instagram, também são pontos cruciais de atenção.
Proteja-se de Golpes Online na Black Friday
Ao realizar compras pela internet, é essencial manter um olhar atento às redes sociais e a possíveis perfis falsos. Desconfie sempre de promoções que ofereçam preços muito inferiores ao valor real do produto. Jamais preencha formulários com seus dados pessoais para ter acesso a ofertas de Black Friday, pois essa pode ser uma tática de coleta de informações para fraudes.
Golpistas frequentemente criam perfis falsos de lojas e impulsionam posts em redes sociais para enganar os consumidores. Verifique sempre se a página da loja possui selo de autenticação, um número de seguidores compatível com o porte da empresa e comentários de outros compradores. Páginas recém-criadas devem ser vistas com especial cautela.
Cuidados Essenciais com Pagamentos e Links
Ao efetuar pagamentos online, certifique-se de que a transação está ocorrendo dentro do ambiente seguro da loja virtual. No caso do Pix, ao escanear um QR Code, confira detalhadamente todos os dados da transação, garantindo que o destinatário seja realmente a loja onde você está comprando antes de confirmar a transferência.
Com boletos bancários, a atenção deve ser redobrada. No momento de realizar o pagamento pelo aplicativo ou site do seu banco, verifique cuidadosamente quem é a empresa beneficiária. Se o nome no boleto for diferente da marca onde a compra foi efetuada, a transação não deve ser concluída, pois pode se tratar de um golpe.
A atenção com os links recebidos também é vital. Ao utilizar sites de busca, confira atentamente o endereço da página na barra do navegador para ter certeza de que está acessando o site correto, pois fraudadores criam “links falsos patrocinados” para ganhar visibilidade nos resultados de busca.
Tenha extremo cuidado com e-mails que contenham links, especialmente aqueles de promoções. Se receber um e-mail não solicitado ou de um site no qual você não se cadastrou para receber ofertas, é prudente verificar a idoneidade da empresa. Em vez de clicar no link, digite o endereço do site diretamente no navegador.
Fique atento ao endereço de e-mail do remetente. Grandes empresas raramente utilizam contas de e-mail privadas como @gmail, @hotmail ou @terra. Entidades públicas, por sua vez, sempre utilizam domínios como @gov.br ou @org.br, o que confere maior credibilidade e segurança.
