Prova de Vida do INSS: Como fazer e consultar sem sair de casa em 2025

A partir de 2025, os beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) contam com uma importante modernização: a prova de vida pode ser feita e consultada totalmente online, sem a necessidade de comparecer a agências bancárias ou unidades do INSS.

A medida, que já vinha sendo implementada nos últimos anos, agora é oficializada e está disponível para milhões de aposentados, pensionistas e demais segurados.

Essa novidade tem como objetivo simplificar a vida do cidadão e reduzir o número de bloqueios indevidos de benefícios por ausência de comprovação de vida.

A mudança faz parte do plano de transformação digital do governo federal, que busca desburocratizar os serviços públicos.

O que é a prova de vida do INSS?

A prova de vida é uma exigência anual para quem recebe algum benefício do INSS. Seu objetivo é evitar fraudes e garantir que o pagamento está sendo feito à pessoa correta — ou a seus dependentes legítimos, no caso de pensões.

Anteriormente, o procedimento era presencial e, geralmente, realizado no banco em que o beneficiário recebia o pagamento. No entanto, esse modelo causava dificuldades, especialmente para idosos, pessoas com mobilidade reduzida ou que moram em áreas remotas.

O que mudou na prova de vida em 2025?

Desde 2023, o INSS deixou de obrigar o beneficiário a realizar a prova de vida presencialmente. Agora, em 2025, o processo foi totalmente digitalizado. O governo passou a utilizar cruzamento de dados oficiais de diversas bases públicas para verificar se o cidadão está vivo.

Isso significa que o segurado não precisa mais fazer nada, caso o sistema já identifique sua “vida ativa” a partir de informações como:

• Vacinação registrada no SUS;

• Acesso ao aplicativo Meu INSS;

• Registro em cartórios;

• Emissão de documentos como RG, passaporte ou título de eleitor;

• Contratos de trabalho formal;

• Movimentações bancárias com biometria facial ou digital.

Caso essas movimentações não sejam detectadas dentro do prazo, o beneficiário recebe um alerta com tempo extra para realizar a prova de vida manualmente.

Como consultar sua situação sem sair de casa?

A consulta sobre a necessidade da prova de vida está disponível por meio de canais digitais do INSS:

1. Aplicativo Meu INSS

• Baixe o app gratuito na Google Play ou App Store;

• Faça login com sua conta Gov.br;

• No menu, selecione a opção “Prova de vida”;

• O sistema exibirá se sua situação está “regular” ou se há pendência.

2. Portal Meu INSS (site)

• Acesse meu.inss.gov.br;

• Faça login com CPF e senha;

• Consulte a situação da prova de vida na área do beneficiário.

3. Central 135

• Ligue gratuitamente de segunda a sábado, das 7h às 22h;

• Informe o CPF e confirme alguns dados para obter atendimento.

A orientação do INSS é que os segurados façam esse acompanhamento ao longo do ano, especialmente aqueles que não utilizam com frequência os serviços digitais do governo.

O que acontece se a prova de vida não for identificada?

Se o sistema não conseguir comprovar a vida do segurado por meio dos dados oficiais em até 10 meses após o último recebimento do benefício, o beneficiário será notificado por meio do aplicativo Meu INSS, carta, e-mail ou ligação.

Após a notificação, o cidadão terá mais 60 dias para regularizar a situação. Se, mesmo assim, a prova de vida não for feita, o benefício poderá ser:

• Bloqueado temporariamente;

• Suspenso;

• Ou até cancelado, nos casos prolongados de inatividade.

Por isso, é essencial acompanhar a situação regularmente, mesmo que a nova regra indique que o segurado não precisa agir de forma ativa.

Prova de vida biométrica: como funciona?

Caso seja necessário realizar a prova de vida de forma manual, o segurado pode usar o reconhecimento facial por meio do aplicativo Gov.br. Esse método é seguro, rápido e dispensa o comparecimento presencial.

A biometria facial compara uma selfie do usuário com a foto do banco de dados do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) ou da Justiça Eleitoral (TSE). O processo leva apenas alguns minutos.

Dica importante: evite cair em golpes

Com a digitalização da prova de vida, aumentaram os casos de tentativas de fraude por telefone e WhatsApp. O INSS alerta que:

• Não entra em contato pedindo senhas ou fotos por mensagem;

• Não solicita pagamentos ou depósitos para manter o benefício ativo;

• Toda comunicação oficial deve ser feita apenas por canais como o Meu INSS ou a central 135.

Caso receba uma ligação suspeita, desligue imediatamente e denuncie.