Google atualiza Carteira com notificações de proximidade e alertas granulares

O Google está trazendo novidades para sua plataforma digital de pagamentos e gerenciamento de passes: a Carteira do Google (Google Wallet) ganhará um sistema de notificações aprimorado, com alertas contextuais baseados em localização — os chamados Nearby Passes Notifications — além de notificações específicas quando determinadas informações de passes forem alteradas.

A iniciativa marca um passo importante na estratégia do Google de tornar a experiência de carteira digital mais dinâmica, proativa e útil para o usuário, indo além do simples armazenamento de cartões, bilhetes e cartões de fidelidade.

O que são “Nearby Passes Notifications”?

A funcionalidade Nearby Passes Notifications (notificações de passes próximos) permite que o app da Carteira do Google envie um alerta quando o usuário estiver próximo a uma localização relevante para um passe salvo.

Por exemplo, se você tem um bilhete de transporte ou ingresso para um evento com localização específica, o sistema poderá notificá-lo no momento certo, quando estiver nas proximidades daquele local.

Essas notificações são acionadas com base em critérios de localização predefinidos — ou seja, os desenvolvedores ou emissores de passes podem associar determinados merchantLocations (localizações comerciais ou pontos de interesse) aos passes, e o Google decide quando um usuário está suficientemente próximo para receber a notificação.

O recurso exige que o usuário tenha ativado permissões de localização (e permissão para notificações sempre ativas) no app da Carteira. Caso contrário, o alerta contextual não será disparado.

Além disso, o Google implementou controles para que o usuário possa ativar ou desativar notificações tanto para um passe específico — via tela de detalhes desse passe — quanto para toda a categoria de Nearby Passes Notifications. Assim, o controle está nas mãos do usuário.

Notificações granulares por alterações de campo

Outra inovação anunciada é a capacidade de enviar notificações quando campos específicos dentro de um passe são atualizados — por exemplo, o saldo de pontos de fidelidade, categoria de programa ou outros dados sensíveis para o usuário. Essa granularidade permite alertas mais relevantes e menos intrusivos.

A API da Google Wallet já permite que os emissores definam, ao atualizar um passe, um parâmetro notifyPreference, configurado como notifyOnUpdate, para que uma notificação push seja enviada caso determinados campos sejam modificados.

Esse tipo de notificação funciona de modo que, ao tocar no alerta, o usuário é levado à visão principal do passe que sofreu modificação, e pode revisar exatamente quais campos foram alterados.

Há, no entanto, limites para evitar abuso ou spam: cada passe pode disparar até três notificações desse tipo por dia.

Vantagens e desafios da novidade

Vantagens para o usuário

  • Relevância contextual: o sistema avisa no momento certo, sem depender de busca manual pelo passe.

  • Maior engajamento: quanto mais útil for a carteira digital, maior a probabilidade de o usuário consultá-la com frequência.

  • Controle sobre notificações: o usuário pode ativar ou desativar alertas para passes ou para toda a categoria proximidade.

  • Experiência personalizada: ao focar em campos específicos (por exemplo, mudança de saldo, upgrade de status), os alertas são incisivos e eliminam ruído.

Potenciais desafios

  • Privacidade e permissões: para que Nearby Passes funcione, o app exige acesso à localização precisa mesmo em segundo plano. Muitos usuários relutam em conceder essas permissões.

  • Consumo de bateria: notificações baseadas em localização podem causar um consumo adicional de energia, dependendo da otimização do app e do sistema.

  • Delimitação de região: cabe aos emissores configurarem corretamente as localizações relevantes; se mal definidas, alertas poderão ser acionados tarde ou cedo demais.

  • Limites para evitar spam: o Google impõe restrições para não sobrecarregar os usuários com notificações constantes.

Outras novidades da Carteira do Google

Além dessas melhorias em notificações, o Google está expandindo o ecossistema da Carteira de outras formas:

  • Supervisão para crianças: pais poderão permitir que filhos usem a Carteira com supervisão, sendo avisados por e-mail sobre cada transação.

  • Conectividade entre produtos: o Google reforça a integração entre Wallet, Maps, Assistente e outros serviços, para sugerir passes e cartões no momento certo (por exemplo, bilhetes no dia de evento).

  • APIs de credenciais digitais (Digital Credentials API): o Google aposta em identificações digitais confiáveis — por exemplo, para comprovar idade ou identidade em apps — aproveitando a infraestrutura da Wallet.

No blog oficial de desenvolvedores, o Google destacou que essa nova geração de notificações “Nearby Passes” busca melhorar a “experiência móvel proativa” e transformar a Carteira em um assistente pessoal para passes e cartões com base no local e contexto do usuário.

Implementação e disponibilidade

O recurso Nearby Passes Notifications ainda está em fase de rollout. Segundo reportes, ele será disponibilizado como parte das futuras versões do Google Wallet e da API para desenvolvedores.

Para que funcione, é necessário:

  1. Atualização do app da Carteira do Google para versão compatível com esse recurso.

  2. Concessão de permissões: o usuário deverá autorizar notificações e acesso à localização precisa (inclusive em segundo plano).

  3. Integração dos emissores de passes: bilhetes, cartões de fidelidade, programas, eventos etc. precisam ser adaptados para incluir localizações ou parâmetros de notificação nos seus objetos ou classes da API.

  4. Controle do usuário: habilitação/desabilitação de notificações específicas para passes ou para o recurso de localização.

Em resumo: ainda que o recurso possa não estar ativo para todos os usuários imediatamente, trata-se de funcionalidade lançada oficialmente pelas documentações de desenvolvedores.

Botão Voltar ao topo