Atualização de outubro do Windows 11 causa falha na ferramenta de recuperação — o que usuários precisam saber

A atualização mensal de segurança de outubro para o Windows 11 trouxe uma falha inesperada que está afetando diretamente a utilidade da ferramenta de recuperação do sistema.

Usuários de várias versões do sistema operacional relatam que, após instalar o patch mais recente, as opções de “Restaurar PC” ou “Recuperar” tornaram-se praticamente inutilizáveis.

A seguir, entenda o que está ocorrendo, quais sistemas são afetados e quais medidas tomar caso você tenha instalado o update.

O que está acontecendo no Windows 11

Na versão mais recente do Windows 11, usuários começaram a relatar que, após aplicar a atualização de outubro, a funcionalidade de recuperação do sistema deixa de funcionar corretamente — em alguns casos o processo de “Reset PC” nem chega a iniciar, ou falha durante a execução.

O patch “de outubro” para o Windows 11 torna a ferramenta de recuperação inutilizável. Esse tipo de problema preocupa especialmente empresas de TI e usuários que dependem da funcionalidade de recuperação para restaurar sistemas em caso de falha ou mau funcionamento.

Versões afetadas e alcance do problema

Embora a lista exata de versões afetadas não tenha sido oficialmente divulgada por Microsoft Corporation até o momento da publicação desta matéria, relatos apontam que versões recentes do Windows 11 receberam a atualização e enfrentam o problema.

Com base em documentação da própria Microsoft, uma atualização “out-of-band” (fora da programação normal) lançada em agosto para o Windows 11 23H2 e 22H2 (“KB5066189”) corrigia um problema de recuperação introduzido por outro update.

Isso sugere que a recuperação de sistema tem estado vulnerável a erros em vários ciclos de atualização, e que o patch de outubro agrava ou reproduz a falha.

Em fóruns de discussão, usuários indicam que tanto máquinas pessoais quanto servidores que rodam Windows Server (ou versões corporativas do Windows 11) estão sendo atingidos.

Por que isso importa

A ferramenta de recuperação do Windows é essencial para restaurar o sistema a um estado funcional após problemas graves como falhas de atualização, corrupção de arquivos ou infecções por malware.

Quando essa função deixa de operar, as alternativas tornam-se mais complexas, como ter que reinstalar o sistema do zero, configurar backups manuais ou recorrer a mídia de instalação externa — o que implica em risco de perda de dados ou longos períodos de inatividade.

Para empresas que mantêm frotas de PCs ou servidores, a falha eleva o custo operacional e o risco de interrupção de serviços. Para usuários comuns, a perda de confiança na função “uma atualização e tudo volta” pode aumentar o receio em aplicar novos patches ou updates automáticos.

Recomendação para usuários domésticos

Se você utiliza o Windows 11 em um computador pessoal, vale adotar os seguintes passos imediatos:

  • Verifique se a atualização de outubro já foi instalada: vá em Configurações → Windows Update e cheque o histórico de atualizações.

  • Caso o patch já esteja instalado e você dependa da ferramenta de recuperação, considere aguardar um patch corretivo antes de realizar outra atualização. Mantenha um backup completo dos seus arquivos em um meio externo, antes de confiar no sistema.

  • Se ainda não instalou a atualização, pode optar por aguardar alguns dias, até que a Microsoft libere uma correção ou confirme a estabilidade da versão.

  • Para maior segurança, habilite o backup automático via Configurações → Atualização e Segurança → Backup, assegurando que seus arquivos pessoais e configurações estejam salvos.

  • Em caso de emergência onde a recuperação não funciona, verifique se há mídia de recuperação ou reinstalação disponível (pen-drive de instalação, ferramenta de criação de mídia da Microsoft) para restaurar o sistema de forma manual.

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